Lorsque je vous êtes sur la page produits, il vous suffit
de sélectionner les options disponible en fonction de vos envie. Vous ne verrez
pas tout les changement visuels appliquer mais soyez rassurez nous receverons
une notification lors de votre commande reprenant toutes votre selection. En
cas de doute ou de question, veuillez passer par le formulaire de contact, nous
sommes trés réactif et nous ferons un plaisir de vous orienter?

Vous pouvez annuler votre commande tant qu'elle n'a pas été envoyée à notre service de livraison. Dans le cas où votre commande a déjà été remise au transporteur, veuillez nous retourner la montre dès sa réception. Le remboursement sera effectué après vérification que la montre n’a pas été utilisée et qu’elle est restée dans son emballage d’origine.

Pour annuler votre commande, remplissez notre formulaire de contact. N'oubliez pas d'indiquer votre numéro de commande, votre nom et prénom, votre numéro de téléphone, là raison de l'annulation.

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rapidement possible. Nous vous aiderons à résoudre ce problème.

Cependant, veuillez notez que nous ne sommes pas responsable de ce genre d'erreur.

1. Quelle est la durée de la garantie pour vos montres ?

Nos montres sont garanties pour une période de 2 ans à partir de la date d'achat. Cette garantie couvre les défauts de fabrication et les dysfonctionnements mécaniques. Elle ne s'applique pas aux dommages causés par une mauvaise utilisation, un accident ou une usure normale.

2. Les montres sont-elles adaptées à une immersion sous l’eau ?

Bien que nos chronographes affichent une étanchéité, ils ne sont pas conçus pour être immergés sous l’eau.

Autorisé : lavage des mains, exposition à la pluie, transpiration.

Non autorisé : baignade, plongée, douche ou immersion prolongée.

Tout contact excessif avec l'eau peut endommager les composants internes, ce qui n'est pas couvert par la garantie.

3. Comment entretenir ma montre pour prolonger sa durée de vie ?

Évitez tout contact avec des produits chimiques, comme les parfums ou les détergents, qui pourraient endommager le boîtier ou le bracelet.

Nettoyez votre montre avec un chiffon doux et sec pour retirer la saleté et la transpiration.

Rangez-la dans un endroit sec lorsque vous ne la portez pas, idéalement dans son étui d’origine.

4. Que faire si ma montre présente un problème couvert par la garantie ?

En cas de dysfonctionnement ou de défaut, contactez notre service client via notre formulaire de contact. Fournissez les informations suivantes :

Votre numéro de commande.

Une description du problème rencontré.

Des photos pour illustrer, si possible.

Nous vous guiderons sur la procédure de retour et de réparation.

5. Puis-je remplacer le bracelet de ma montre ?

Oui, les bracelets de nos montres sont interchangeables. Vous pouvez consulter notre collection de bracelets compatibles pour personnaliser votre montre selon vos préférences.

6. Qui puis-je contacter pour toute question supplémentaire ?

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact. Notre équipe se fera un plaisir de vous aider.

Suivez ces recommandations pour profiter pleinement de votre montre et préserver sa qualité dans le temps ! 😊

Le mouvement TMI VK67 est un chronographe hybride fiable et précis, combinant des fonctionnalités mécaniques et à quartz. Voici un guide détaillé pour son utilisation :

1. Composition du cadran et des boutons

Aiguilles principales : heures, minutes, et secondes.

Compteurs :

: Indique l'heure en format 24 heures.Compteur minutes du chronographe (position à 9h)
: Mesure les secondes du chronographe.

Boutons poussoirs :

Démarrage et arrêt du chronographe.Bouton B (en bas à droite) : Réinitialisation du chronographe.

2. Réglage de l’heure et de la date

Tirer la couronne à la position 1 :

date (évitez de changer la date entre 21h et 1h pour éviter d’endommager le mécanisme).

Tirer la couronne à la position 2 :

heure
Assurez-vous que l’aiguille des 24 heures correspond à l’heure AM/PM correcte.

3. Utilisation du chronographe

Démarrer/Arrêter le chronographe :

bouton A pour lancer ou arrêter la mesure du temps.

Réinitialiser le chronographe :

bouton B pour remettre les aiguilles des compteurs à zéro.

4. Instructions d'entretien

Évitez les chocs violents pour préserver la précision du mouvement.

Ne plongez pas la montre dans l’eau, même si elle est résistante aux éclaboussures (lavage des mains, pluie, et transpiration uniquement).

Ne tirez pas ou ne tournez pas la couronne sous l’eau, car cela pourrait compromettre l’étanchéité.

5. Changement de la pile

Le mouvement TMI VK67 est alimenté par une pile à quartz avec une durée de vie moyenne de 3 ans. Lorsque la montre cesse de fonctionner ou que la précision diminue :

Contactez un horloger professionnel pour remplacer la pile.

Utilisez uniquement une pile compatible pour éviter d’endommager le mouvement.

Avec ces instructions, vous pouvez exploiter pleinement les capacités de votre montre équipée du mouvement TMI VK67.

1. Fonction Tachymètre

Le tachymètre est une échelle conçue pour mesurer une vitesse moyenne en fonction du temps nécessaire pour parcourir une distance donnée. Voici comment l’utiliser :

Étape 1 : Activez le chronographe en appuyant sur le bouton poussoir supérieur (Bouton A).

Étape 2 : Dès que vous commencez à parcourir une distance d’un kilomètre (ou d’un mile), lancez le chronomètre.

Étape 3 : Une fois le kilomètre (ou mile) terminé, arrêtez le chronographe.

Étape 4 : Regardez l’endroit où l’aiguille centrale du chronographe pointe sur l’échelle du tachymètre. Le chiffre indiqué correspond à la vitesse moyenne en kilomètres/heure ou miles/heure.

Exemple : Si l’aiguille pointe sur "120", cela signifie que vous avez parcouru la distance à une vitesse moyenne de 120 km/h.

2. Fonction Pulsomètre

Le pulsomètre permet de mesurer votre fréquence cardiaque en comptant vos battements sur une période définie. L’échelle du pulsomètre est calibrée pour 15 pulsations. Voici comment l’utiliser :

Étape 1 : Activez le chronographe en appuyant sur le Bouton A dès que vous commencez à compter les battements de votre cœur.

Étape 2 : Comptez jusqu’à 15 pulsations cardiaques.

Étape 3 : Arrêtez le chronographe en appuyant à nouveau sur le Bouton A.

Étape 4 : L’aiguille centrale du chronographe pointera sur l’échelle du pulsomètre, indiquant votre fréquence cardiaque en battements par minute (BPM).

Exemple : Si l’aiguille pointe sur "75", votre fréquence cardiaque est de 75 battements par minute.

Nous nous engageons à vous offrir entière satisfaction. Si vous souhaitez retourner votre montre, veuillez lire attentivement nos conditions de retour :

1. Délai de retour

Vous disposez de 14 jours à compter de la date de réception de votre commande pour demander un retour gratuit.

2. État du produit

La montre doit être retournée dans son état d’origine, sans avoir été utilisée, et dans son emballage d’origine avec tous les accessoires inclus (manuel, boîte, etc.).

Toute montre présentant des signes d’usure ou de manipulation excessive pourra être refusée.

3. Retour des montres configurées à la carte

Les montres configurées à la carte (personnalisées) ont un caractère unique, ce qui les rend plus difficiles à revendre. Par conséquent, leur retour est soumis à une approbation préalable de Velom Watches.

Nous examinerons chaque demande de retour au cas par cas. Nous nous réservons le droit de refuser le retour d’une montre configurée si elle ne répond pas aux critères nécessaires.

4. Procédure de retour

Contactez notre service client via le formulaire de contact en indiquant :

Votre numéro de commande.

Une description claire du motif de retour.

Des photos de la montre si elle a été configurée à la carte.

Une fois votre demande approuvée, nous vous fournirons les instructions de retour et une adresse pour l’expédition.

5. Remboursement

Une fois le produit reçu et inspecté, nous confirmerons par email si le retour est accepté.

Le remboursement sera effectué dans un délai de 7 jours ouvrables après validation. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux.

6. Retours non acceptés

Tout retour effectué sans approbation préalable ou ne respectant pas les conditions énoncées ci-dessus sera refusé.

Merci de votre compréhension et de votre confiance. Si vous avez des questions, n’hésitez pas à contacter notre service client.